アルバイトマナー完全攻略講座バイト応募の電話のかけ方講座!

希望のアルバイトが決まったらいよいよ応募。でもいざとなったら色々不安がつきものです。
そんなあなたのアルバイトに関する疑問を、応募から採用までの流れに沿ってお教えします。

アルバイトなど求人応募の際は、電話が第一印象となります。

緊張して上手に話せない、かける時間帯がわからないなど、
電話に対する不安や悩みはたくさんあると思います。
けれど「電話応募のマナー4ヵ条」をバッチリ押さえれば万事解決!
良い対応をして、第一印象をとびきりいいものにしちゃいましょう♪

応募電話のかけ方の流れ

  • Point ❶

    事前準備はしっかりと!

    電話をする前にしっかりと準備できているか確認しよう。準備するものとしては

    ・応募先の求人要項が書いてあるもの ・メモ用紙

    ・筆記用具 ・カレンダーや手帳など日付が確認できるものが上げられます。

    また、電話をかける前に求人情報を見てわからないことや面接について知りたい情報
    など事前に聞きたい事をメモしておくと、聞き忘れ等を防ぐ事ができます。

    備えあれば憂いなし!しっかり準備して不安や緊張を吹き飛ばしちゃおう!

  • Point ❷

    電話をかける前に状況確認!

    電話をかける前に時間の確認。受付時間が書かれていたら、その時間内にかけましょう。

    書かれていない場合も、先方が忙しい時間帯は避けるなどの配慮が必要です。

    一般的にはフード業界は、ランチタイムやディナータイムはNG。一般企業は10:00~11:00、14:00~17:00の間が良いとされます。(企業によって異なります。)また、周りの環境にも気をつけましょう。特に携帯電話から電話する場合、電波状況の悪い場所でないか、雑音が入る場所でないかを確認した上で電話しましょう。

    かける前のちょっとした気配りが、好印象を与えるよ!

  • Point ❸

    まずは自分の名前、次に用件をはっきり伝えよう!

    電話では、まず自分の名前をはっきり伝えましょう。声の大きさは少し大きいかな?と感じるくらいで大丈夫です。

    次に「求人に応募したい」という用件を自分から、簡潔に伝えること。

    応募の際のやりとりは、下の模範例を参考にはっきり丁寧にこたえるように心がけましょう。

    「緊張してうまく話せそうにない…」という方は、話す内容を事前にメモしておきましょう。

    注意点はうつむかないこと。声が出しにくくなりますよ。

    内容を整理して話すと、自然と落ち着いた対応ができるようになります。

  • Point ❹

    面接日時など大事な事は2回言おう!

    面接日時や面接時の持ち物など、大事なことが決まったら聞き間違いを防ぐために必ず復唱しましょう。相手が忙しそうにしているから、早く切ったほうが良いのでは?と

    考える人もいますが、復唱はビジネスマナーの基本ですので、気にせずに復唱しましょう。

    持ち物や面接場所など、わからないことがあったら自分から質問をして確認しましょう。

    用件が終わったら最後にお礼を言って、相手が切ったのを確認してから電話を切りましょう。

    丁寧な対応が、相手のためにも自分のためにもなるよ!

応募電話での模範例

  • お電話ありがとうございます、
    居酒屋 亜流波でございます。

    アルパ(ARPA)を見てお電話したアル子と申します。
    採用担当様はいらっしゃいますか。

    第一声が元気でハキハキしていれば好感度は上昇!名前と誰宛(今回なら採用担当者宛)にかけているか、はっきりと伝えましょう。採用担当者名は事前に求人広告を見て確認しておこう。

    ポイント
  • 私が採用担当です。

    求人広告を見てお電話しております。
    まだホールスタッフは募集されてますか?

    質問がある場合は、この場面で「こちらの求人についていくつか質問したいことがあるのですが今、お時間よろしいでしょうか?」と聞こう!
    了解を得たら、予め用意していた質問をしよう。

    ポイント
  • はい、まだ募集中です。

    ぜひ応募したいと思い、お電話いたしました。

  • ご応募ありがとうございます。それでは面接をしたいと思います。
    6月6日の16時からはご都合いかがでしょうか。

    ありがとうございます。
    6月6日水曜日16時からですね。

    面接の日時はきちんと復唱!カレンダーを見て、曜日も一緒に確認できればさらにGood!

    ポイント
  • はい、その日時に当店で面接を行います。よろしくお願いします。

    持っていくものは、何かございますか。

    面接時の持ち物確認が
    自分からできればExcellent!!

    ポイント
  • 写真貼付されている履歴書と筆記用具を持参ください。

    履歴書と筆記用具ですね。

  • はい。

    承知いたしました。それではお忙しい中ありがとうございました。
    私、アル子と申します。よろしくお願い致します。

  • はい。

    それでは、失礼いたします。

    先方が相づちをしてから次の言葉を話そう。電話を切るのは、先方が切ってからが原則。切るのが遅いなら、こちらから切ってOK。ガチャとならないよう、ゆっくりと受話器を置いて切ろう。

    ポイント
  • はい、失礼します。

応募電話のかけ方はこれでバッチリ!

NEXT STEP

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