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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1335774)wkの契約社員の求人情報【アルパ】

契約社員

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1335774)wk

電話受付スタッフ | 11月入社!時給1,500円★土日祝休/電力会社のコールセンター【天王寺】

勤務地

大阪府大阪市阿倍野区 (地図を見る)

給与

時給1,500円

勤務時間

08:50~18:00

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【給与】 時給1,500円 交通費規定支給(上限:3万円/月) 月給例:240,000円 (時給1500円×8h×月20日勤務の場合) まずは、入社後の時給は1,500円。 研修が完了し、電気を止める、点ける、両方のスキルを習得すれば時給は1,570円になります。 ※交通費なしの場合は+50円・その後も3ヶ月ごとに時給見直し制度あり! 皆さんの頑張りをしっかり評価するため、時給を細かく見直します。 ※成績ノルマ等は一切ありません! *残業代1分単位で支給 *※最短入社後4ヶ月後から評価開始 (今回の場合:2027/2・3・4月の実績を踏まえ、8月支給の給与に反映) ※時給1350円~1660円 <給料日> 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【勤務時間】 8:50~18:00の実働8時間(休憩70分) ※残業時間:月平均5時間程度 ※新人さんは入社後しばらくは19時頃まで残業となる可能性があります。 ■月~金/週5日勤務 ※年末年始休暇あり(例年12/29~1/3) ※毎年3月は繁忙期の為、一部土日祝出勤有 ・希望休の申請OK(2回まで/月) ・シフト確定:前月25日頃 ◆土日祝休み・固定シフトで予定が立てやすい! 【応募条件】 ・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK) ・パソコンの基本操作が出来る方 (マウス・キーボード操作ができる。エクセルの定型文を  コピー&ペーストで画面の対応履歴に貼りつけることができる、 ネットサーフィン) ・モニターに複数のシステムを同時に開いて業務を行う為、 その作業に抵抗の無い方 ・既定の勤務日数と勤務時間で長期の就業ができる方 ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ※未経験者歓迎! ※過去に登録業務等のご経験がある方歓迎! 【待遇】 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 産休・育休制度 無料健康診断 時間外手当(1分単位で支給) オフィス禁煙(喫煙スペースあり) 休憩室あり、社員食堂あり あべのハルカス・近鉄百貨店関連特典有(不定期) ※待遇はすべて規定/条件有 <ドレスコード> 服装自由 ・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・カジュアルOK!ネイル・ピアスOK! 【勤務地】 大阪府大阪市阿倍野区 大阪環状線 天王寺駅徒歩5分 谷町線 天王寺駅徒歩5分 上町線 天王寺駅前駅徒歩5分 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 【面接】 大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング CXスクエア梅田 \オンライン面接OK!/ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆ 「係名:1335774MHWK1022」 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

募集情報

勤務地

大阪府大阪市阿倍野区 (地図を見る)

勤務地アクセス方法

大阪環状線 天王寺駅徒歩5分、谷町線 天王寺駅徒歩5分、上町線 天王寺駅前駅徒歩5分

給与

時給1,500円

勤務時間

08:50~18:00

職種

電話受付スタッフ | 11月入社!時給1,500円★土日祝休/電力会社のコールセンター【天王寺】

仕事内容

【電力会社のコールセンター】

皆様の生活に密着した、電気の契約についての
問合せ対応です。
お客様からのお問合せに対して、
マニュアルを見ながらご対応いただきます。

【具体例】
・「引っ越し予定だけど手続きはどうしたら良いの?」
・「料金について聞きたい」
・「事務所を開業するので電気を使用したい」
・「マンションのオーナーが変更になったので、
共用部の電気の契約名義を変更したい」
※それぞれ1件当たり対応時間は10~15分程度

お客様の住所や契約内容をお伺いし、
それに応じた処理をしていただきます。
・対応件数:約4件程度/h
・対応時間:約5~10分/件
1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします!

《対応の流れ》
お客様からの着信
↓要望・物件情報聴取と専用Excelにメモ
↓専用システムにて物件検索と特定
↓物件状況確認
↓スクリプトに沿って受付け/必要事項案内・確認
↓終話
↓専用システムにて受付情報入力
↓必要に応じて他部署や他担当への連携情報入力

研修はしっかり3ヶ月程度!
手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎

研修担当は2名いて、1名は講師、1名は研修での
皆さんの様子を見て補助・フォローします。
デビュー判定までは複数人のトレーナーのしっかりした指導
があるので安心です!
また、OJT~入社半年後ぐらいまでは専任の新人担当SVを配置!
新人さんならではの疑問や悩みを一緒に解決していきます♪

知ってそうで意外と知らないことも多い、電気の仕組みや、
電力会社のルールもあるため、根気よく学んでいただく忍耐力
も必要ですが、「へ~。こんなふうになってるんだ!」などと
知らなかった基本的な電気の「あれこれ」が身につきます!
詳しくは面接にてご説明いたします。
まずはご応募ください!

【研修について】
◆研修時給:1,500円
◆研修期間:3ヶ月程度
◆研修中のシフト/8:50~17:50(休憩60分)、初日のみ9:45~17:15(休憩60分)
※月~金/週5日(土日祝休み)

<研修スケジュール例>
■座学研修:11/17(火)~12/16(水)予定
基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。
■OJT研修:12/17(木)~2/5※進捗により前後する場合あり
OJTトレーナーのフォローの元、実際のお客様対応の経験を積んで頂きます

【入社時期について】
11/17(火)

【勤務期間】
長期

■コールセンタースタッフ募集!
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!

■東証プライム上場企業で働こう!
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

■異業種からの挑戦もOK!
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

■オンライン面接OK!
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。


《給与》
時給1,500円

待遇・福利厚生

社会保険制度あり

資格・経験

経験者優遇

特徴

応募方法

<Web簡単応募も受付中>
「応募画面に進む」ボタンより、必要事項を入力の上、送信して下さい。
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1335774)wkの契約社員の求人情報をご覧頂きありがとうございます。こちらの求人はコールセンター・テレオペで大阪府大阪市阿倍野区の求人情報です。ご応募の際は、面接時の事を踏まえ公共交通機関等の移動手段を調べておく事をおススメします。トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1335774)wkの電話受付スタッフ | 11月入社!時給1,500円★土日祝休/電力会社のコールセンター【天王寺】の求人なら、KG情報が運営する「アルパ」をご活用ください。トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1335774)wkの別求人もお探しの場合は、フリーワード検索で『トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1335774)wk』を入力して検索ください!簡単応募機能と質問もできる「アルパ」が、あなたのお仕事探しをサポートします!※「アルパ」は掲載情報の精度向上に努めています。掲載求人情報が事実と異なるなど求人情報の相違がありましたらお知らせください。