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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1308850)wkの契約社員の求人情報【アルパ】

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契約社員

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1308850)wk

電話受付スタッフ | 高時給1700円+交通費有|17時台終業|ベビー用品店のオンラインショッピングやアプリのお問合せ対応@本町

勤務地

大阪府大阪市中央区 (地図を見る)

給与

時給1,700円

勤務時間

09:00~09:00

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【給与】 時給1,700円 *交通費規定支給(月上限2万円) *残業代1分単位で支給 <月給例> 時給1,700円×(7h30m×12日+6h30m×8日)=241,400円 【給料日】 月末締め翌月15日支払い(銀行振込) ━━━━━━━━━━━━━ 研修期間:10日間 研修給与:時給1,700円 ━━━━━━━━━━━━━ 【勤務時間】 ①9:00~17:30(実動7時間30分/休憩60分) ②9:30~17:00(実動6時間30分/休憩60分) ①②の発生の割合は「6:4」です。 尚、時間固定の希望はお受付できません。 【勤務日数】週5日 【勤務曜日】月・火・水・木・金・土・日・祝  ※土日出勤の割合:月3~4日 【休日】シフト制 <シフト提出について> *シフト提出:毎月10日ごろ迄 *シフト希望:月3~5日まで可 *シフト確定日:前月23日ごろ確定予定 【応募条件】 ・キーボードで文字入力が出来る方 ・タイピングは手元を見ながらでOK ・コピー&ペースト等、  簡単なショートカットキーが使える方 ・コールセンター未経験可♪経験者歓迎! ・接客経験者歓迎! 【待遇】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 正社員登用制度あり(条件有)、交通費規定支給(月上限/2万円迄)、有給休暇・半日休暇制度あり(条件有)、産休・育休制度あり(条件有)、年一回無料健康診断あり(条件有)、研修あり、Web面接あり 【設備】 *ロッカーあり *休憩室有(自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備) *業務スペース禁煙(建屋内喫煙スペースなし) 【身だしなみ規定】 *服装:オフィスカジュアル *髪色:ナチュラルなブラウン程度 *ネイル:ナチュラルなもの *髭:清潔感あれば可 【勤務地】 大阪府大阪市中央区 御堂筋線 本町駅 徒歩5分 中央線 本町駅 徒歩5分 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 【面接】 大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング/ CXスクエア梅田 \オンライン面接OK!/ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆ 「係名:1308850MHWK0702」 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

募集情報

勤務地

大阪府大阪市中央区 (地図を見る)

勤務地アクセス方法

御堂筋線 本町駅 徒歩5分、中央線 本町駅 徒歩5分

給与

時給1,700円

勤務時間

09:00~09:00

職種

電話受付スタッフ | 高時給1700円+交通費有|17時台終業|ベビー用品店のオンラインショッピングやアプリのお問合せ対応@本町

仕事内容

【大手ベビー用品店のコールセンター】

一般のお客様や、保育園・幼稚園などの
ベビー用品をお使いの方からの
オンラインショッピングについてのお問合せや
アプリについてのお問合せ対応をお任せします。

■具体的には・・・
1.オンラインショッピングで注文した
 商品のお届け日を変更したいです。
2.注文した商品をキャンセルできますか?
3.個人アカウントのログインで、IDや、
 パスワードを忘れたので再設定の方法を教えてください。
4.店舗やオンラインショッピングで使える
 ポイントが消えてしまったので復活できますか?
 などをご対応いただきます。

また、ゆくゆくは下記お問合せもご対応いただきます。
・店舗で取り扱っている商品のお問合せ
・イベントのお問合せ
・会員向けサービスを使った商品の補償お問合せ
・法人からのお問合せに対して担当部署への取次 など

■お問合せパターン・・・
「メール」と「電話」の2パターンで対応します。

メールの場合:
 テンプレートを利用してメール文を作成。
 管理者へWチェック依頼を実施し、チェック完了後送信して完了。

電話の場合:
 マニュアルを見ながらお客様に合わせてご案内します。
 質問内容の回答内容に時間がかかるようであれば、
 「確認する」とお伝えし確認後お電話をお願いします。

他、サイト記載の金額に相違があった際、
返金する旨のご連絡をお任せする場合があります。

【研修について】
研修期間:10日間
研修給与:時給1,700円
研修シフト:9:00~17:30/研修期間中から土日を含む「週5日」勤務

<研修スケジュール>
1日目:入社手続き・イニシャル研修(半日程度を予定)
2日目~4日目:座学研修
アプリ・サイト知識、システム操作、ロールプレイング
5日目~10日目:OJT研修
実際にお客様とやり取りしながら管理者がフォローします。
研修終了後も、しっかりと管理者がフォローいたしますのでご安心ください!

【入社時期について】
入社日調整中(応相談可)

【勤務期間】
長期

■コールセンタースタッフ募集!
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!

■東証プライム上場企業で働こう!
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

■異業種からの挑戦もOK!
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

■オンライン面接OK!
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。


《給与》
時給1,700円

待遇・福利厚生

社会保険制度あり

資格・経験

学歴不問,経験者優遇

特徴

応募方法

<Web簡単応募も受付中>
「応募画面に進む」ボタンより、必要事項を入力の上、送信して下さい。
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1308850)wkの契約社員の求人情報をご覧頂きありがとうございます。こちらの求人はコールセンター・テレオペで大阪府大阪市中央区の求人情報です。ご応募の際は、面接時の事を踏まえ公共交通機関等の移動手段を調べておく事をおススメします。トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1308850)wkの電話受付スタッフ | 高時給1700円+交通費有|17時台終業|ベビー用品店のオンラインショッピングやアプリのお問合せ対応@本町の求人なら、KG情報が運営する「アルパ」をご活用ください。トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1308850)wkの別求人もお探しの場合は、フリーワード検索で『トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1308850)wk』を入力して検索ください!簡単応募機能と質問もできる「アルパ」が、あなたのお仕事探しをサポートします!※「アルパ」は掲載情報の精度向上に努めています。掲載求人情報が事実と異なるなど求人情報の相違がありましたらお知らせください。