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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1301402)wkの契約社員の求人情報【アルパ】

契約社員

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1301402)wk

電話受付スタッフ | リーダー候補者!|時給1600円~最大時給1900円|クレジットカードに関するご案内業務【淀屋橋】

勤務地

大阪府大阪市西区 (地図を見る)

給与

時給1,600円

勤務時間

09:30~09:30

|M












【給与】 時給1,600円 交通費規定支給(上限:45,000円/月) 月給例:256,000円 (時給1,600円×8h×月20日勤務の場合) ◆研修期間:10日間 ◆研修時給1,600円 *残業代1分単位で支給 *評価制度有:最大時給1,700円 ◆サブリーダー時給1,700~1,800円 月給例:272,000円 (時給1,700円×8h×月20日勤務の場合) ◆リーダー時給1,800~1,900円 月給例:288,000円 (時給1,800円×8h×月20日勤務の場合) <給料日> 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【勤務時間】 9:30~18:30(実働8時間/休憩60分) ※有給の小休憩:合計25分 ※残業時間:月平均10時間程度 ■月~日/週5日勤務 ・曜日固定休み不可 ・希望休の申請OK(4回まで/月) ・シフト確定:前月20日頃 ・GW休み、年末年始休暇(2024年度実績:12/29~1/3) \混雑回避!助かる平日休み/ 混み合う商業施設やテーマパークだって 空いている時間に悠々楽しめちゃう! 銀行・市役所などの用事も お休みの日に余裕をもって済ませられたり 平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪ 【応募条件】 ◎パソコンで手元を見ながら文字入力ができる方 ◎周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 コールセンターのリーダー・管理者経験はもちろん、他業種でのマネジメント経験など活かしていただけます! これからスキルアップしたい方も大歓迎です! 【待遇】 交通費規定支給(上限:45,000円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 無期雇用転換制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) 休憩室完備 服装オフィスカジュアル ※待遇はすべて規定/条件有 【勤務地】 大阪府大阪市西区 四つ橋線 肥後橋駅徒歩3分 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 【面接】 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル14F Work it! Plaza大阪 \オンライン面接OK!/ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆ 「係名:1301402MHWK0702」 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

募集情報

勤務地

大阪府大阪市西区 (地図を見る)

勤務地アクセス方法

四つ橋線 肥後橋駅徒歩3分

給与

時給1,600円

勤務時間

09:30~09:30

職種

電話受付スタッフ | リーダー候補者!|時給1600円~最大時給1900円|クレジットカードに関するご案内業務【淀屋橋】

仕事内容

【大手カード会社のコールセンター】

クレジットカードをご利用のお客様への
各種サービス申し込みのご案内と受付対応のお仕事で、
リーダー業務をお願いいたします。

入社後はまず、リーダー候補として
オペレーター業務を習得していただきます。

▼お仕事の内容
お客様に、より便利に長期的に
カードをご利用いただくことを目的に
メリットをお伝えしながら、
ご提案やご案内を行っていただくお仕事となります。

お電話の前に、そのお客様に関しての情報を確認しますので、
事前にお話しする内容をしっかりと決めた上でお電話できます。

案内をするために必要な基礎知識を少しずつ増やしていきつつ、
徐々に案内や提案の業務範囲を増やしていただきます。

▼ご案内件数イメージ
発信件数:約80~100件/日
お電話がつながる件数:約20件/日

通話時間は1件あたり5分程度
※ずっとお話をし続けているというわけではありません。

▼パソコン操作
お客様との対応内容の入力がありますが、
入力項目が少ないので、手元を見ながらの入力で大丈夫です!
マウスの操作や、クリックができれば対応できますので、
難しい操作はありません。

▼安心のサポート体制
OJTが終わり、チーム配属となった後は、
毎朝チーム内でコミュニケーションを取ってから始業します。
管理者により電話応対時の内容や音声チェックを実施します。
お電話でのトーク内容の改善点をフィードバックし、
成長をサポートしていきます。
未経験からでも安心して始めていただける環境です。
◆ステップアップの流れ◆
入社後~約3ヶ月は、オペレーター稼働をしていただきます。
4ヵ月目からはサブリーダーとして、少しずつリーダー業務を覚えていただき、
5ヵ月目からはチームリーダーとして稼働していただく予定です。
※時期は習得状況により前後する場合あり

リーダー業務には、メンバーの育成や
エスカレーション対応、応対品質管理などがございます。
先輩のリーダーと一緒に少しずつ業務を覚えていただきます。

詳しくは面接にてご説明いたします。
まずはご応募ください!

【研修について】
◆研修時給:1,600円
◆研修中のシフト
座学:月~金/週5日(土日祝休み)10:00~18:00
OJT:月~日/週5日(シフト勤務)9:30~18:30

■座学研修:1日目~5日目
基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。
■OJT研修:6日目~5日間※進捗により前後する場合あり
理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします

【入社時期について】
7月3日(月)予定

【勤務期間】
長期

■コールセンタースタッフ募集!
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!

■東証プライム上場企業で働こう!
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

■異業種からの挑戦もOK!
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

■オンライン面接OK!
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。


《給与》
時給1,600円

待遇・福利厚生

社会保険制度あり

資格・経験

経験者優遇

特徴

応募方法

<Web簡単応募も受付中>
「応募画面に進む」ボタンより、必要事項を入力の上、送信して下さい。
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1301402)wkの契約社員の求人情報をご覧頂きありがとうございます。こちらの求人はコールセンター・テレオペで大阪府大阪市西区の求人情報です。ご応募の際は、面接時の事を踏まえ公共交通機関等の移動手段を調べておく事をおススメします。トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1301402)wkの電話受付スタッフ | リーダー候補者!|時給1600円~最大時給1900円|クレジットカードに関するご案内業務【淀屋橋】の求人なら、KG情報が運営する「アルパ」をご活用ください。トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1301402)wkの別求人もお探しの場合は、フリーワード検索で『トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1301402)wk』を入力して検索ください!簡単応募機能と質問もできる「アルパ」が、あなたのお仕事探しをサポートします!※「アルパ」は掲載情報の精度向上に努めています。掲載求人情報が事実と異なるなど求人情報の相違がありましたらお知らせください。