トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1326883)wkの契約社員の求人情報【アルパ】
トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1326883)wk
電話・メール | ＼週4~OK♪14時までのショートタイムあり♪7割メールのお仕事！／家電ECサイトの問合せ対応業務（コール・メール）＠南船橋
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千葉県船橋市 (地図を見る) |
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時給1,500円 |
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09:00～09:00 |
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2026/10/31 12:00に掲載終了
掲載終了まであと2日
【給与】
時給1,500円
※交通費別途支給（月2万円迄規定支給）
※研修中も同時給
評価制度で最大1,650円！頑張った分がしっかり時給に反映されます！
【勤務時間】
9:00-16:00（休憩60分）
9:00-14:00（休憩なし）
※いずれか選択可
月~金の平日のみ 週4~5日
【応募条件】
・資格不問
・学歴不問
・PC上で複数システムの操作ができる方
・文章をまとめることが得意な方
・日常的にECサイトで購入の経験がある方、歓迎！
・ビジネスメール経験のある方、歓迎！
・コールセンター経験者、歓迎！
【待遇】
雇用保険完備
社会保険完備
時間外手当
無料健康診断※条件あり
有給休暇
正社員登用制度
保養所
企業主導型保育園の提携有り
ニチイキッズ
※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください
※上記各条件あり
交通費規定支給（月上限2万円まで）
研修あり
服装：カジュアル可（ジーパン・スニーカーOK）
髪型・髪色自由※極端に派手な髪色不可
ネイルOK※業務に支障のないもの
喫煙環境：ビル内に喫煙室あり
内定後、職場見学可能です。環境を確認してから業務が開始できるので安心♪
敷地内にコンビニや食堂があり休憩室も広いので、お弁当派の方にもオススメ◎
【勤務地】
千葉県船橋市
京葉線 南船橋駅より徒歩10分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1326883MHWK1022」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
募集情報
勤務地 |
千葉県船橋市 (地図を見る)
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勤務地アクセス方法 |
京葉線 南船橋駅より徒歩10分 |
給与 |
時給1,500円 |
勤務時間 |
09:00～09:00 |
職種 |
電話・メール | ＼週4~OK♪14時までのショートタイムあり♪7割メールのお仕事！／家電ECサイトの問合せ対応業務（コール・メール）＠南船橋 |
仕事内容 |
【家電ECサイトの問合せ対応業務（コール・メール）】 ECサイトで購入した商品の破損や不具合についてのお問合せに 修理や交換などのご案内をするお仕事です。 沢山の取り扱い商品があり、同じ問合せでも商品によって対応できる内容が違うので 問合せ内容や商品在庫などをシステムで確認しながら返信内容を考えます。 確認する内容が多いですが、メール対応がメインなので落ち着いて判断することが可能です。 メール・コールと少し忙しない業務ですが、段階的にレクチャしていくので、 コール初心者でも安心です◎ ◎主な問合せ例◎ ・届いた商品が動かない。交換（返品）したい。 ・故障してしまったので修理の相談をしたい。 ・エアコンの取り付けをしてもらったが動かない など ◎就業中のメンバーさんの声◎ ・最初は業務で使うシステムや判断ポイントがたくさんあって覚えきれない・・ と焦りましたが、管理者がいつでも質問に答えてくれて、 自分の処理件数が伸びていくのが嬉しいです！ ・コールデビューの時は緊張しましたが、 慣れるまで管理者が横についてサポートしてくれたので、 安心してチャレンジすることができました！ ◎身につくスキル◎ PC基本操作、ビジネスメールのマナーや敬語・書き言葉が身に付きます。 社内の連携や質問はチャットなので、ノンボイスでのコミュニケーションも◎ また、件数は少ないですが業者の方からの電話の対応もあるので、 BtoBの会話力も養えます。 【研修について】 座学研修・OJT研修（約20日間） クライアント実施の研修を受講。 マンツーマンなのでシフトも柔軟に対応可能です！ その後チームに配属され、返品や交換の対応をしていきます。 ↓ 着台直後・・ 1件ずつ、管理者が処理内容や文面をチェックしながら対応を進めていきます。 目標処理件数は20件~30件／日です。 ↓ 3ケ月後~・・ 40件／日を目標にメールの処理をしつつ電話を取り始めます。 ★OJT（On The Job Training）とは 上司や先輩が指導役として、実務を通して知識やスキルを身に付けていくことです。 【入社時期について】 応相談 【勤務期間】 長期 ■チャット対応スタッフ募集！ 丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！ 安心してご応募ください！ ■東証プライム上場企業で働こう！ トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。 働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。 ■異業種からの挑戦もOK！ 飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。 丁寧にサポートするのでご安心ください。 ■オンライン面接OK！ ご自宅からWebでの面接も可能です。 スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。 《給与》 時給1,500円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり |
資格・経験 |
学歴不問,経験者優遇 |
特徴 |
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応募方法 |
＜Web簡単応募も受付中＞ 「応募画面に進む」ボタンより、必要事項を入力の上、送信して下さい。 |
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2026/10/31 12:00に掲載終了掲載終了まであと2日