トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1311455)wkの契約社員の求人情報【アルパ】
トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1311455)wk
電話受付スタッフ | ＜①8:50~②10:50~勤務/選べるシフト×週3日~OK！＞電力会社でのお問合せ対応＠千葉
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千葉県千葉市中央区 (地図を見る) |
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時給1,400円 |
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08:50～08:50 |
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2026/07/31 12:00に掲載終了
掲載終了まであと12日
【給与】
時給1,400円
交通費：月3万円迄規定支給
※研修中も同時給
★評価制度による昇給チャンスあり！
【勤務時間】
①8:50~17:00（休憩60分）
②10:50~19:00（休憩60分）
残業はほどんどないので定時退社が可能です◎
シフトパターンはご都合に合う勤務時間でOK！
面接にてご希望をお聞かせください！
月~日祝のうち週3~5日勤務（シフト制）
※シフト応相談可！
※入社後しばらくは平日のみ勤務とし、ある程度の業務スキルがついた後に
土日祝の勤務をしていただきます。
【応募条件】
業務拡大につき新たな仲間を大募集しています！
※コールセンター未経験者でも丁寧な研修とフォローがあるので安心してスタートできます！
※大学生、主婦・主夫も大歓迎！
※ブランクがあっても気にせずご応募下さい！
・明るくコミュニケーションが取れる方
・ビジネスマナーのある方
・PC基本操作が可能な方（文字入力スピード：100文字/分程度）
【待遇】
【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、
有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、各種保養所、産休・育休制度、
副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、
企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり
【服装】カジュアル可（ジーパン・スニーカーOK、ピアス、ネイルOK！極端に派手な髪色不可）
【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり）、給湯設備、ロッカー完備、食堂
【喫煙】分煙オフィス（ビル敷地内に禁煙スペースあり）
【勤務地】
千葉県千葉市中央区
総武線 千葉駅 徒歩5分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
「係名：1311455MHWK0716」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
募集情報
勤務地 |
千葉県千葉市中央区 (地図を見る)
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勤務地アクセス方法 |
総武線 千葉駅 徒歩5分 |
給与 |
時給1,400円 |
勤務時間 |
08:50～08:50 |
職種 |
電話受付スタッフ | ＜①8:50~②10:50~勤務/選べるシフト×週3日~OK！＞電力会社でのお問合せ対応＠千葉 |
仕事内容 |
【大手電力会社のコールセンター】 引越しなどに伴う電気の利用開始や利用停止についてのお問合せ、 電力サービス料金などに関するお問合せにご対応いただきます。 お問合せに対してはトークスクリプトやFAQを参考にしながら、 ご回答いただくので安心です！ また、慣れないうちは入電時も、そばでリーダーがしっかりサポートするので 安心して対応できますよ。 【具体的な対応例】 ①電気料金の支払いを忘れて電気が切れてしまったが、どうすればいいですか ②引っ越しをするので、今住んでいる部屋の電気を止めてほしい ③ブレーカーが落ちてしまうので、契約アンペア数を増やしてほしい 【対応の流れ】 お客様より入電 →お客様情報のヒアリング →お問い合わせ内容の確認 →お問い合わせの回答例を確認し回答 →専用のシステムに対応履歴入力（入力だけの操作です） 【1件あたりの対応時間】 平均対応時間7分、後処理10分程度です 【万全のフォロー体制】 ■研修終了直後 ・新人メンバーは１つのチームに所属しますので、気軽に質問しやすい環境です ・個人日誌にて業務習熟度の把握や悩みをチーム全体で把握 不安や悩みをため込まないよう手厚いサポートを心掛けています ■研修終了3か月後~ ・受電本数目標なども明確化されており、やりがいを感じて働けます ・業務習熟度を上げる為のフォローアップ研修が充実！ 不明点の解消・自身のスキルアップが可能です！ ＜職場の雰囲気＞ ・雰囲気も明るく、管理者へ声がかけやすい職場です！ ・メンバーの年齢層も幅広く、同世代同士コミュニケーション取りやすく助け合える環境です！ ＜身につくスキル＞ ・コミュニケーションスキルが身につき、伝え方、訊き方など普段の生活でも活用できる ・今話題の電気に関する一般家庭向きの知識がつく ＜現場からのメッセージ＞ ＊お客様に「丁寧にありがとう」と言われた時、やりがいを感じます！ ＊小さい子供を育てながら働くママにとって、とても働きやすい環境です！ ＊未経験の方が多く、先輩が丁寧に教えてくれるフォローが手厚い環境です 【研修について】 座学：6日間※その後はOJT期間 時間：9:00~17:00（休憩60分） ・座学研修はシフト形態に係らず基本全日参加（平日のみ実施） ・研修期中の休みは事前相談お願いします。 ・座学研修中は9:00-17:00シフト契約者以外も9:00-17:00シフトにて勤務 【丁寧な研修とフォローで安心のお仕事スタート】 業界未経験の方でも自信をもってお仕事スタート出来る丁寧な研修あり！ 【入社時期について】 8/7、8/25 【勤務期間】 長期 ■コールセンタースタッフ募集！ 丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！ 安心してご応募ください！ ■東証プライム上場企業で働こう！ トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。 働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。 ■異業種からの挑戦もOK！ 飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。 丁寧にサポートするのでご安心ください。 ■オンライン面接OK！ ご自宅からWebでの面接も可能です。 スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。 《給与》 時給1,400円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり |
資格・経験 |
学歴不問,学生不可,経験者優遇 |
特徴 |
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応募方法 |
＜Web簡単応募も受付中＞ 「応募画面に進む」ボタンより、必要事項を入力の上、送信して下さい。 |
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2026/07/31 12:00に掲載終了掲載終了まであと12日