トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1324709)wkの契約社員の求人情報【アルパ】
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1324709)wk
電話受付スタッフ | 上前津1分！髪色そのまま17時までの問合せ受付！
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愛知県名古屋市中区 (地図を見る) |
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時給1,400円 |
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08:50～08:50 |
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2026/10/31 12:00に掲載終了
掲載終了まであと29日
【給与】
時給1400円~1500円
＊評価制度あり（最大時給1500円までUP可能）
＊交通費規定支給（上限：3万円/月）
＊残業代：1日7時間50分を超えて1分単位で支給
＊研修中：時給1,350円（最大6カ月間）
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）
<月給例>
週5日：時給1,400円×7時間10分×20日＝200,666円
週4日：時給1,400円×7時間10分×16日＝160,533円
【勤務時間】
■8:50~17:00（実働7時間10分/休憩60分）
※下記時間帯の時短勤務もOK！
・8:50~15:30（実働5時間40分、休憩60分）
・8:50~16:00（実働6時間10分、休憩60分）
＜1日の流れのイメージ＞
8:50 お仕事スタート。連絡事項を確認して電話受付へ
午前 会員様からのお問い合わせ対応、受付内容の入力
休憩 休憩室でリフレッシュOK
午後 お問い合わせ対応、必要に応じて近くのフォロー担当者へ相談
17:00 お仕事終了
平均残業時間:2時間/月（目安）
月~土（シフト制）
週4~5日勤務
休日：日祝休み、12/30~1/3休業
シフト希望休：月2日まで可
※日祝はお休みです。
【応募条件】
・キーボードを見ながらPC文字入力できればOK！
・オフィスワークやコールセンター未経験OK！
クレジットカードと聞くと難しいイメージがあるかもしれませんが
全くの未経験メンバーも今ではバリバリ活躍してくれています！
<こんな方に向いています>
・接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい方
・相手の話を丁寧に聞き、確認しながら進めることが得意な方
・電話応対や事務処理のスキルを身につけたい方
・17時までの勤務で生活リズムを整えたい方
クレジットカードを持っていなかった先輩も、研修を通して知識を身につけて活躍しています。
【待遇】
・研修制度
・交通費支給（上限:3万円/月）
・髪型・髪色
⇒派手でなければOK（茶髪・インナーカラー・メッシュOK）
・ピアス・ネイルOK
⇒ヘッドセット装着のため支障がなければOK
・服装自由（派手すぎる服装、露出の多い服装はご遠慮ください）
・社会保険完備（法定による）
・建屋内喫煙室あり
＜こんな職場です＞
・年齢層が幅広く子育て世代も在籍、アットホームな雰囲気
・困った時に声をかけ合える環境で、実務開始後も周囲が助けてくれる環境
・大須商店街が近く、仕事帰りも楽しめる
・研修担当（1~2名）の管理者がフォロー
・研修中は定期面談（週1回）を実施
・実務開始後も管理者を隣/近くの席に配置してフォロー、定期面談あり
・相談方法：手を挙げて管理者に相談できます
★新人・ベテラン関係なくコミュニケーションがとりやすく、管理者にも気軽に相談できる環境です。
「困ったら誰かが声を掛けてくれる」
「エスカレーションしやすい」
そんな温かい雰囲気が自慢です。
【勤務地】
愛知県名古屋市中区
鶴舞線 上前津駅 徒歩1分
名城線 上前津駅 徒歩1分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル CXスクエア名古屋
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1324709MHWK1001」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
募集情報
勤務地 |
愛知県名古屋市中区 (地図を見る)
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勤務地アクセス方法 |
鶴舞線 上前津駅 徒歩1分、名城線 上前津駅 徒歩1分 |
給与 |
時給1,400円 |
勤務時間 |
08:50～08:50 |
職種 |
電話受付スタッフ | 上前津1分！髪色そのまま17時までの問合せ受付！ |
仕事内容 |
【クレジットカード会社のコールセンター】 クレジットカード会員様からのお問い合わせにお電話で対応するお仕事です。 受信が中心で、会員様のお困りごとや確認したい内容を伺い、 専用の画面を見ながらご案内します。 対応するのは1社のカードのみ。 研修で基礎から学べるため未経験の方も多数活躍しています。 ＜主なお問い合わせ内容＞ ・入会手続きの進み具合の確認 ・住所など各種変更の受付 ・退会手続きの受付 ・今月の請求金額の照会 ・資料請求の受付 など ＜対応のイメージ＞ お客様のお名前やカード番号を確認し、ご本人確認をしたうえで、画面を見ながら必要事項をご案内します。 対応数の目安は1時間あたり5件ほど。 業務の割合は、受信8割／発信1割／事務処理1割です。 カフェでの予約電話や、販売職でお客様の希望を聞き取ってきた経験が活かせます。 専門的な内容は研修で順番に学べるので、クレジットカードを持っていなかったメンバーも今では活躍しています。 研修中は管理者1~2名がフォローし、週1回の面談もあります。 デビュー後も近くの席に管理者がいて、分からないことがあれば手を挙げてすぐ相談できる環境です。 幅広い年代の方が在籍しており、困った時に声をかけ合えるアットホームな職場です。 【研修について】 最大6ヶ月／時給1，350円＋交通費 ※習得状況により短縮あり ※研修中のお休み希望もご相談ください！ ※独り立ちデビューし3ヶ月経過後、基本時給1，400円へUP ■研修スケジュール 入社~約2週間 座学研修（解約・住所変更など基本を習得） ↓ 約3週目 基本のシンプルな問い合わせからOJTスタート ↓ 約4~5週目 追加の座学研修（サービス内容などを習得） ↓ 約2ヶ月目まで すべてのお問い合わせに対応しながらOJT ↓ 約3ヶ月目以降 デビュー判定（習得状況により前後あり） ↓ デビュー後 フォロー研修・理解度チェックあり ■サポート体制 ・マンツーマンで丁寧に研修 ・週1回の面談あり ・管理者が近くですぐフォロー 未経験でも安心してスタートできます 【入社時期について】 即日 ※応相談 【勤務期間】 長期 ■コールセンタースタッフ募集！ 丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！ 安心してご応募ください！ ■東証プライム上場企業で働こう！ トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。 働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。 ■異業種からの挑戦もOK！ 飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。 丁寧にサポートするのでご安心ください。 ■オンライン面接OK！ ご自宅からWebでの面接も可能です。 スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。 《給与》 時給1,400円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり |
資格・経験 |
学歴不問,経験者優遇 |
特徴 |
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応募方法 |
＜Web簡単応募も受付中＞ 「応募画面に進む」ボタンより、必要事項を入力の上、送信して下さい。 |
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2026/10/31 12:00に掲載終了掲載終了まであと29日