トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1322625)wkの契約社員の求人情報【アルパ】
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1322625)wk
電話受付スタッフ | 10月入社×高時給1650円★お昼出勤の固定相談OK★クレジットカードのお問合せ対応★立ち仕事からの卒業応援♪【金山駅/徒歩7分】
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愛知県名古屋市中区 (地図を見る) |
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時給1,650円 |
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09:45～09:45 |
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2026/09/30 12:00に掲載終了
掲載終了まであと19日
【給与】
時給1,650円
＊交通費規定支給（上限：50,000円/月）
＊残業代1分単位で支給
<月給例>231,000円
（時給1650円×7h×月20日勤務の場合）
【給料日】
月末締め翌月15日支払い（銀行振込）
＊･･････････････････････＊
研修期間：1か月
研修給与：時給1600円（~11/30迄）
＊･･････････････････････＊
【勤務時間】
（1）09:45~17:30（実動:7時間/休憩:45分）
（2）12:15~20:00（実動:7時間/休憩:45分）
★残業時間:月平均2時間
★2日目から11月中旬までは（1）固定
★11月中旬以降は（2）シフト組み込み開始！
＊･･････････････････････＊
★入社日は「10:00~15:30（休45分）」勤務
★（1）（2）両方は入れる方はシフト割合相談OK！
★11月中旬以降（2）シフト固定勤務の相談OK！
【勤務日数】週5日
【勤務曜日】月・火・水・木・金（土・日・祝）
＊入社後、しばらくは平日のみ勤務となります。
＊将来的に、土日祝勤務発生します。
【休日】
＊シフト制
＊年末年始休み（2025年度実績：12/30~1/3）*年度ごとに変動予定
<シフト提出について>
＊シフト提出：毎月15日ごろ迄
＊シフト希望：月2~3日まで可
＊シフト確定日：前月25日ごろ確定予定
【応募条件】
【PCスキル】
＊基本操作ができる方
（入力スキルは、キーボードを見ながら簡単なコメントが打てる程度でOK）
【必須スキル】
＊社会人経験1年以上
＊電話を使ったお客様対応経験をお持ちの方
【歓迎スキル】
＊金融系コールセンター経験
＊業界問わず、接客・営業経験
＊一つの会社で1年以上の勤務経験
＊･･････････････････････････････＊
★*＊活躍しているメンバー＊*★
＊･･････････････････････････････＊
・接客・販売経験者
・一般事務経験者
・カスタマーサポート経験者（業種問わず）
【待遇】
【社会保険】
＊健康保険
＊厚生年金保険
＊雇用保険
＊労災保険
【福利厚生】
＊正社員登用制度あり（条件有）
＊有給休暇・半日休暇制度あり（条件有）
＊年一回無料健康診断あり（条件有）
＊交通費規定支給（月上限/5万円迄）
＊充実した研修制度あり
【設備】
＊ロッカーあり
＊休憩室あり（自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備）
＊業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースあり）
【身だしなみ規定】※規定有
＊服装：私服（ジーパン・スニーカーOK）
＊髪色：派手過ぎなければOK
＊ネイル：派手過ぎなければOK
＊髭：清潔感あればOK
【勤務地】
愛知県名古屋市中区
名城線 金山駅徒歩5~7分
東海道本線 金山駅徒歩5~7分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル CXスクエア名古屋
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1322625MHWK0910」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
募集情報
勤務地 |
愛知県名古屋市中区 (地図を見る)
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勤務地アクセス方法 |
名城線 金山駅徒歩5~7分、東海道本線 金山駅徒歩5~7分 |
給与 |
時給1,650円 |
勤務時間 |
09:45～09:45 |
職種 |
電話受付スタッフ | 10月入社×高時給1650円★お昼出勤の固定相談OK★クレジットカードのお問合せ対応★立ち仕事からの卒業応援♪【金山駅/徒歩7分】 |
仕事内容 |
【三井住友カードのコールセンター】 クレジットカードをご利用のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 電話での受信が中心で、マニュアルや研修があるので未経験の方も安心してスタートできます！ ▼主なお問合せは「3つ」！ ・カードをなくした・盗まれたときのご相談（再発行や退会手続きなど） ・利用明細の確認（「身に覚えがない」などの問い合わせ） ・カードが使えないときの原因確認とご案内 ▼その他のサポート業務 ・カードの解約や年会費免除の手続き ・不正利用や磁気不良によるカード停止・再発行 ・住所や口座などの登録情報変更の受付 ・法人カードに関する紛失・盗難対応 ・Web明細やアプリ登録の案内 ・暗証番号の照会 ※受電がメインのお仕事ですが、必要に応じて折り返し発信もあります。 また、ご案内に応じて「書類の発送手配」などもお願いします！ ▼お仕事の流れ（ざっくり、言うと…） 「着信」 → 「本人確認」 → 「お問合せ内容確認」 → 「システム操作」 → 「対応・説明」 → 「終話」 → 「後処理」 【1件あたりの時間目安】 ・通話時間：5～10分 ・後処理：1～3分 ・合計：6～13分ほど です！ 【利用するPCは…】 2台のPCを使ってお仕事していきます。 1台はお客様情報の確認に、2台目はマニュアルを表示する用に！ 最初は慣れないことも多いかと思いますが、 わからないことがあれば、管理者になんでも相談できる環境が整っているのでご安心ください♪ 【研修について】 研修期間：1か月間 研修時給：時給1600円+交通費有 研修シフト：週5日/月~金 入社日：10:00~15:30（休/45分） 2日目~：9:45~17:30（休/45分） <研修スケジュール> 10/1：イニシャル研修 10/2~10/6：座学（業務知識の習得） 10/7~10/20：座学（業務知識の習得とロールプレイング） 10/21~10/22：OJT*習得状況により前後あり 《座学研修~OJT研修》 ・ひとり一人の理解度に応じてOJT期間は変動しながら個別にサポート！ ・弊社のスーパーバイザーはカード知識があるのでしっかりとフォローします！ 《着台直後》 ・管理者によりモニタリングを実施します！ ・トークの改善点をフィードバックし成果向上をサポートします！ 【入社時期について】 2026年10月1日(木)入社予定 【勤務期間】 長期 ■コールセンタースタッフ募集！ 丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！ 安心してご応募ください！ ■東証プライム上場企業で働こう！ トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。 働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。 ■異業種からの挑戦もOK！ 飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。 丁寧にサポートするのでご安心ください。 ■オンライン面接OK！ ご自宅からWebでの面接も可能です。 スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。 《給与》 時給1,650円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり |
資格・経験 |
学歴不問,経験者優遇 |
特徴 |
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応募方法 |
＜Web簡単応募も受付中＞ 「応募画面に進む」ボタンより、必要事項を入力の上、送信して下さい。 |
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2026/09/30 12:00に掲載終了掲載終了まであと19日