トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1320344)wkの契約社員の求人情報【アルパ】
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1320344)wk
電話受付スタッフ | 【みんなが優しい×成長できる環境です！】東邦ガスのコールセンターのリーダー募集＠名古屋駅より徒歩8分
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愛知県名古屋市中村区 (地図を見る) |
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時給1,550円 |
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09:55～09:55 |
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2026/08/31 12:00に掲載終了
掲載終了まであと23日
【給与】
時給1,550円
＊交通費規定支給（月上限/30,000円迄）
＊残業代1分単位で支給
【給料日】
月末締め翌月15日支払い（銀行振込）
<月給例>
時給1550円×8h×20日＝248,000円
＊･･････････････････････＊
研修期間：3か月間
研修給与：時給1450円
※業務スキル習得状況により期間の短縮・延長の可能性あり
＊･･････････････････････＊
【勤務時間】
①09:55~19:00（実働8時間、休憩65分）
①10:55~20:00（実働8時間、休憩65分）
★①②シフト両方入れる方の募集（①シフトのみ時間固定OK）
★②シフトは、月4~5回程度の発生頻度です。
＊･･････････････････････＊
通勤ラッシュからも少しずれているので
人の少ない時間帯で通勤できます♪
＊･･････････････････････＊
【勤務日数】週5日勤務
【勤務曜日】月~日祝
※土日勤務：月3~4日程度発生
【休日】シフト制
＊年末年始休暇あり（12/29~1/4）
＊平日固定休OK（土日固定休は不可）
＊･･････････････････････＊
<シフト提出について>
＊シフト提出：毎月20日ごろまで
＊シフト希望：月5日まで可
＊シフト確定日：前月20~22日ごろ確定予定
＊･･････････････････････＊
【応募条件】
【PCスキル】
＊PCのON/OFF、ファイルの立ち上げ/終了、手元を見ながら文字入力
【必須スキル】
＊決められたルールを順守できるかた
【歓迎スキル】
＊他業種でのマネジメント経験ある方（メンバー育成/シフト管理/業務運営の監督等）
＊コールセンター経験のある方（3か月以上）
＊営業経験のある方
＊事務業務（数字の確認や入力に慣れている方）
【その他】
＊分からないことが曖昧にはせずに、遠慮なく質問することができる
＊お客さまの申告内容を正確に聴取でき、その内容をアウトプットできる
＊お客さま、他メンバーとコミュニケーションがとれる
★*＊コールセンター未経験者も大歓迎！＊*★
管理者として顧客やオペレーター目線でエスカレーション対応ができる方
管理者としてオペレーターの手本となる立ち振る舞いができる方
幅広い業務知識に対して前向きに取り組む姿勢を持つ方を求めています！
オペレーターを支え、センターの運営を補助するやりがいのあるお仕事です♪
【待遇】
【社会保険】
＊健康保険
＊厚生年金保険
＊雇用保険
＊労災保険
【福利厚生】
＊正社員登用制度あり（条件有）
＊有給休暇・半日休暇制度あり（条件有）
＊交通費規定支給あり（条件有）
＊年一回無料健康診断あり（条件有）
＊産休・育休制度あり（条件有）
【設備】
＊ロッカーあり
＊業務環境：長テーブルに横並び、目の前はパーテーションで仕切られています。
＊休憩室あり（複数あり）
＊無人販売の売店あり
＊自動販売機あり
＊電子レンジあり
＊冷蔵庫あり
＊給湯設備あり
＊業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースあり（地下））
【身だしなみ規定】
＊服装：私服ＯＫ（自由度高め）
＊髪色：自由（お好きなカラーリングでＯＫ）
＊ネイル・ピアス：自由（ただし業務に支障が出ない程度）
＊髭：清潔感あればＯＫ
※服装はダメージジーンズ・タンクトップ・キャミソール
かかとのない履物・ロングブーツ・スマートウォッチ
香水などはNG
※ピアス・ネイルはヘッドセット装着やPC操作に
支障が出なければOK
【勤務地】
愛知県名古屋市中村区
名古屋本線 名鉄名古屋駅 徒歩8分
東山線 名古屋駅 徒歩8分
東海道本線 名古屋駅 徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル/ CXスクエア名古屋
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1320344MHWK0806」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
募集情報
勤務地 |
愛知県名古屋市中村区 (地図を見る)
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勤務地アクセス方法 |
名古屋本線 名鉄名古屋駅 徒歩8分、東山線 名古屋駅 徒歩8分、東海道本線 名古屋駅 徒歩8分 |
給与 |
時給1,550円 |
勤務時間 |
09:55～09:55 |
職種 |
電話受付スタッフ | 【みんなが優しい×成長できる環境です！】東邦ガスのコールセンターのリーダー募集＠名古屋駅より徒歩8分 |
仕事内容 |
【東邦ガスのコールセンター】 東邦ガスのガス・電気のご案内窓口にて、オペレーターのサポートをする管理者（リーダー）ポジションの募集です。 ＊･･････････････････････＊ お仕事内容 ＊･･････････････････････＊ クライアントから連携されるリストの対象者へ架電を行い、東邦ガスのガス・電気のご案内をするお仕事です。 ★*＊お電話の流れ＊*★ 基本的に、電話があることを事前に知らされている方。 もしくは、見積サイトなどでご案内を希望された方が対象となりますので架電するお客様の9割以上は、お申込みいただけます。 また、電話が繋がっても、引渡日・引越日が決っていない方もおられるので、その場合は後日連絡をする旨、お約束して終了となります。 架電件数：25~40件/日 電話が繋がる件数：5~15件/日 受付件数：3~5件/日 ※架電を行ったお客様からの折り返しがあった際の入電対応もお願いします。 ★*＊リーダーのおしごと＊*★ 上記のオペレーターの業務を踏まえて・・ ・オペレーターからエスカレーション対応 ・クライアント担当者と電話・メール対応 ・業務改善のための資料作り ・各種登録処理や、チェック作業、後追い なども、行います。 ★*＊お任せするチーム＊*★ ・担当するオペレーター人数：3名 ・男女比：1：9 ・年齢層：20代2割/30代4割/40代3割/50代1割 ・在籍人数：16名の部署（内SV1名、LD3名） 30・40代の女性が多めの職場環境です♪ オペレーターも優しい方ばかりなので、安心してご応募ください！ ＊･･････････････････････＊ 【リーダー】デビューまでの流れ ＊･･････････････････････＊ まずは、、、 入社から6日間はオペレーター業務の研修をスタート♪ そののち、オペレーターとして2か月間稼働します。 ↓ 入社から3か月目にリーダーとしての管理者研修をします。 ↓ 管理者としての業務をしっかり学び・・・ 入社から4か月目にリーダーとして本稼働となります。 （このタイミングより時給1550円スタートです♪） 【研修について】 ■研修詳細 研修期間：3か月間 研修給与：時給1450円+交通費有 研修シフト：土日を含むシフト制／週5日勤務／9：55~19：00 ※業務スキル習得状況により期間の短縮・延長の可能性あり ＊･･････････････････････＊ <研修スケジュール> 1日目~2日目：座学（オペレーター業務研修） 3日目~4日目：ロールプレイング 5日目~6日目：OJT研修（実際にお客様対応の実施） 7日目~2か月間：オペレーター稼働を実施 3か月目~：リーダーとしての管理者研修 ※4か月目から、リーダーとして本稼働となります。 ＊･･････････････････････＊ オペレーター業務も経験していただき、 段階を踏んで少しずつ管理者のお仕事を習得していただきます！ 【入社時期について】 2026年8月 ※即日勤務相談可 【勤務期間】 長期 ■コールセンタースタッフ募集！ 丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！ 安心してご応募ください！ ■東証プライム上場企業で働こう！ トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。 働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。 ■異業種からの挑戦もOK！ 飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。 丁寧にサポートするのでご安心ください。 ■オンライン面接OK！ ご自宅からWebでの面接も可能です。 スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。 《給与》 時給1,550円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり |
資格・経験 |
学歴不問,経験者優遇 |
特徴 |
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応募方法 |
＜Web簡単応募も受付中＞ 「応募画面に進む」ボタンより、必要事項を入力の上、送信して下さい。 |
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2026/08/31 12:00に掲載終了掲載終了まであと23日