トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1135537)wkの契約社員の求人情報【アルパ】
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1135537)wk
電話受付スタッフ | \車通勤OK/高時給1500円!管理者募集◎インフォメーションセンター総合案内のリーダー・SV【和歌山市】
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和歌山県和歌山市 (地図を見る) |
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時給1,500円 |
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08:50~08:50 |
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2026/06/30 12:00に掲載終了
掲載終了まであと26日

【給与】
時給1,500円
※交通費規定支給(月上限25,000円迄)
※残業代は1分単位で支給
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)
<月給例>
252,000円
※時給1,500円×実働8h×月21日勤務の場合
<研修時給>
・研修期間:6ケ月以上(段階に分けて行います)
・研修中給与:時給1,500円
【勤務時間】
①8:50~18:05(実働8時間/休憩75分)
②9:50~19:05(実働8時間/休憩75分)
※①と②のシフト制
※残業時間:月平均10~20時間程度
■月~日/週5日勤務(シフト制)
翌月のシフトは前月末(15日頃)に確定しています。
シフトのお休みと合わせて有給休暇をとることも可能なので、ワークライフバランスを保ちながら働けます。
【応募条件】
■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方
◎コールセンターの管理者業務の経験者歓迎
◎その他業種のマネージャー業務、経験者歓迎
★オペレーターとして経験はあるけど今後は
リーダーやSVにも挑戦して行きたい
という方も大歓迎です!!
★キャリアアップしていくための研修が
充実しているので安心して挑戦できます◎
<ドレスコード>
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(茶髪・金髪などOK)
・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK
<こんな職場です>
・在籍人数:60名程
・男女比:男性:3割、女性:7割
・年代:20代~50代の幅広い年代が活躍中
メンバー同士や上司・先輩ともオープンな関係性で風通しが良く、分からないことも質問しやすい雰囲気です。
【待遇】
・交通費規定支給(上限:25,000円/月)
・社会保険完備
・有給休暇
・半日有給休暇制度
・正社員登用制度
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当(1分単位で支給)
・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
・お友達紹介制度(1人紹介につき最大5万円支給)
・各種特別休暇(有給/無給)
・車通勤OK(月極駐車場あり/駐車料金は会社負担)
・ガソリン代規定支給あり
※待遇はすべて規定/条件あり
・企業主導型保育園の提携あり
ニチイキッズ
※詳細はご利用を希望される保育園へ直接お問い合わせください。
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★**オフィス情報(CXスクエア和歌山)**★
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・2021年オープンのキレイなオフィス
・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備
・産休・育休あり!長く働く方が多い定着率◎のセンター
◆車通勤OK!従業員専用駐車場あり
和歌山インターから車で7分の立地!
車内でランチ休憩OK!昼寝・動画視聴・ゲームなど自由に過ごせます♪
◆設備充実◎カフェティストの休憩室
冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット・自販機
ウォーターサーバー・無料Wi-Fi・軽食販売(カップ麺/パン他)
カウンター席・ソファ席で気分に合わせてリフレッシュ
◆名物「センター長のおごり自販機」
2人で同時にカードをタッチするとドリンク無料!
◆各種イベント(参加自由)
七夕・ハロウィン・クリスマスなど、季節イベント開催。楽しく交流♪
夏の風物詩、紀州おどり「ぶんだら節」に参加など地域に根づいた活動も◎
◆通勤エリア例
和歌山市のほか、岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など
【勤務地】
和歌山県和歌山市
阪和線 和歌山駅/徒歩8分
和歌山線 和歌山駅/徒歩8分
紀勢本線 和歌山駅/徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
和歌山県和歌山市黒田39-2/ CXスクエア和歌山
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆
「係名:1135537MHWK0604」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
募集情報
勤務地 |
和歌山県和歌山市 (地図を見る)
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勤務地アクセス方法 |
阪和線 和歌山駅/徒歩8分、和歌山線 和歌山駅/徒歩8分、紀勢本線 和歌山駅/徒歩8分 |
給与 |
時給1,500円 |
勤務時間 |
08:50~08:50 |
職種 |
電話受付スタッフ | \車通勤OK/高時給1500円!管理者募集◎インフォメーションセンター総合案内のリーダー・SV【和歌山市】 |
仕事内容 |
【インフォメーションセンターのコールセンターの管理者(リーダー・SV)】 インフォメーションセンターの総合案内コールセンターにて、 管理者業務(リーダー、スーパーバイザー)をお任せします! 業務知識や専門スキルは、現場OJTにて段階を追って しっかりと習得できるので、安心して始めていただけます。 まずはオペレーターとして3か月程度、業務を行っていただき、 ゆっくりと業務や雰囲気に慣れてから、 管理者業務へとステップアップしていただきます。 ***オペレーターの基本のお仕事*** スマホなどを取り扱っている会社のお問い合わせ対応のお仕事。 →対応件数は1時間あたり2~3件程度 マニュアルを見ながら 落ち着いてご対応いただければOKです! <ご対応内容は?> ・料金確認・プラン変更 ・支払い方法の変更 ・住所変更 ・契約内容の確認変更 ・解約案内 など 簡単なパソコン操作がありますが 基本の入力操作ができる程度でOKです! ***管理者(リーダー・スーパーバイザー)のお仕事*** ◆リーダー業務 ・オペレーターからの質疑応答 ・オペレーターからのエスカレ対応(二次対応) ・品質(モニタリング/生産性)指導 ・シフト調整/勤怠指導 など ◆SV(スーパーバイザー)業務 上記に加え ・勤怠管理/労務対応 ・オペレーターとの面談対応 ・品質改善に向けた計画の立案/実行 ・クライアント折衝 など それぞれの業務知識、専門的スキルは習得状況や スケジュールに沿ってしっかり学んでいけるので コールセンターでのキャリアアップをしたい方や 他業種から新しい分野にチャレンジしたい方でも 安心して始められるお仕事です◎ 最初は契約社員としてのスタートとなりますが 公募型正社員登用制度もあり、更にキャリアアップを 目指していただける環境が整っています♪ (こんな方にオススメ!) ・コミュニケーションスキルを磨いて、チームを引っ張っていきたい ・キャリアアップを目指したい ・今までの経験を活かしたい 気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談ください! ご応募お待ちしています。 【研修について】 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◆研修期間:6ケ月以上 ※段階に分けて行います ◆研修中時給:1,500円 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー <オペレーターの研修スケジュール例> ■座学研修:5日間※8:50~18:05勤務 ・基本知識や対応方法などを、資料を用いて学びます。 ・座学研修では基本的な部分をお伝えしています。 ・不明点は管理者に質問できるので安心してください! ■座学+ロールプレイング:7日間 ・実践に近い内容で、お客様役とオペレーター役に分かれて “ロールプレイ”を行います。 ・対応時に実際に使用するシステムを使用しますので、 システムに慣れてもらうことができます。 ■デビューテスト ・ロールプレイングテストで判定します。 ・一度不合格でも、補講を行い、再受験していただけますので 安心してください。 ■デビュー(フォローあり) ・先輩メンバーのフォロー付きで 電話対応を実施していただきます。 先輩メンバーが横について、 いつでもフォローができる体制で電話をとります。 【管理者になるまでのスケジュール例】 入社~最大3ヶ月:オペレーター業務 3ヶ月~6ヶ月:チームリーダー業務(管理者) 6ヶ月~:スーパーバイザー業務(管理者) 【入社時期について】 随時 ※応相談 【勤務期間】 長期 ■コールセンタースタッフ募集! 丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします! 安心してご応募ください! ■東証プライム上場企業で働こう! トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。 働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。 ■異業種からの挑戦もOK! 飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。 丁寧にサポートするのでご安心ください。 ■オンライン面接OK! ご自宅からWebでの面接も可能です。 スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。 《給与》 時給1,500円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり |
資格・経験 |
学歴不問,学生不可,経験者優遇 |
特徴 |
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応募方法 |
<Web簡単応募も受付中> 「応募画面に進む」ボタンより、必要事項を入力の上、送信して下さい。 |
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2026/06/30 12:00に掲載終了
掲載終了まであと26日
