CENTRIC株式会社の正社員の求人情報【アルパ】
CENTRIC株式会社
コールセンターのチーム運営スタッフ／シフト制・週休2日
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熊本県熊本市中央区 |
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月給230,550円 ●SV職 月給23万550円〜＋諸手当 ●マネージャー職 月給33万5、550円〜＋諸手当 ※マネージャー職のみ 固定残業代8万550円／40時間分を含む、 超過分は別途支給 ※年齢、経験、能力を 考慮の上、優遇します。 ※3ヶ月間の試用期間あり（待遇同一） ●昇給あり 年1回（能力による） ●賞与あり（業績、職制による） 6年連続支給中！ 【手当】 ●交通費支給（上限5万円） ●こども手当（勤続一年以上5、000円／1名?※20歳未満） ●残業手当（1分単位で支… |
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応募が集まり次第掲載終了
こんな人が活躍 アピールポイント 休日・休暇
●現場経験を活かして 次のステップに進みたい方 ●チームを支える立場に挑戦したい方 ●チームを支える仕事にやりがいを感じる方 ●スタッフ育成や後輩指導の経験を活かしたい方 ●コールセンター運営に携わりたい方 ●管理職へステップアップしたい方 ●コミュニケーションを大切にしながら働きたい方 熊本支店には約150名が在籍しており、 幅広い世代の女性スタッフが働いています。 意見やアイデアを発信しやすい風土があり、 みんなでより良い職場づくりを目指している環境です ●SV・リーダー経験を活かせるポジション ●書類選考なし！面接重視の採用◎ ●将来的にマネージャー職も目指せる！ ●残業少なめでメリハリ勤務 ●スタッフ育成やマネジメントスキルが身につく◎ ●チームで成果をつくるやりがいある環境！ ●通勤便利な駅チカ＆車通勤OK ●充実した休暇制度と各種手当あり◎ ●服装自由、髪型・髪色自由、 ネイルOK、ピアスOKで自分らしく勤務可能 ●制服があり、出勤じの服の悩みはありません 【休日】 ●SV職 ・年間休日115日 ・週休2日制 シフトにより変動（月8〜9日） ●マネージャー職 ・年間休日125日 ・完全週休2日制 土日祝休み（場合により平日） 【休暇制度】 ●夏季休暇 ●年末年始休暇 ●有給休暇（半休OK） ●産前産後・育児休暇 ●慶弔休暇 ●生理休暇（無給）
募集情報
勤務地 |
熊本県熊本市中央区
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給与 |
月給230,550円 ●SV職 月給23万550円〜＋諸手当 ●マネージャー職 月給33万5、550円〜＋諸手当 ※マネージャー職のみ 固定残業代8万550円／40時間分を含む、 超過分は別途支給 ※年齢、経験、能力を 考慮の上、優遇します。 ※3ヶ月間の試用期間あり（待遇同一） ●昇給あり 年1回（能力による） ●賞与あり（業績、職制による） 6年連続支給中！ 【手当】 ●交通費支給（上限5万円） ●こども手当（勤続一年以上5、000円／1名?※20歳未満） ●残業手当（1分単位で支… |
勤務時間 |
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職種 |
コールセンターのチーム運営スタッフ／シフト制・週休2日 |
仕事内容 |
リーダー経験を活かしてキャリアUP！残業月5h以下・駅チカで育成やマネジメントに挑戦◎ ＼リーダー経験を活かして次のステージへ！／ コールセンターのSV（スーパーバイザー） ・管理者候補として、スタッフのサポートや チーム運営をお任せします。 現場を支えながら、 チーム全体の成果につなげる ポジションです◎ 入社後はOJTを通して業務を習得できるため、 管理業務を一度にお任せすることはありません。 ▼お任せする内容 ●お客様対応（電話・メール） ●スタッフのフォロー対応 ●人員配置・シフト管理 ●業務資料・研修資料の作成 ●新人研修・スタッフ育成 ●応対品質のチェック ●クライアントへの報告・提案 担当するのは自治体や ECサイト運営企業など。 スタッフとクライアントの架け橋となり、 円滑なセンター運営を支えます。 ◆キャリアアップについて ▼入社〜3ヶ月 ●OJT研修で業務内容や クライアント対応を習得 ▼3〜6ヶ月 ●スタッフフォローやシフト調整など チーム運営に挑戦 ▼6ヶ月以降 ●SVとしてチーム運営を担当 ●適性や経験に応じて マネージャー職も目指せます 現場理解を深めながら、段階的に ステップアップできる環境です◎ 2009年に設立。東京に本社を構え、 コンタクトセンター運営事業を中心に よりよい製品やサービス向上に取り組む 事業を展開しております。 一緒に当社の事業を盛り上げていきましょう！ |
待遇・福利厚生 |
●社会保険完備 ●インフルエンザ予防接種（手当支給） ●慶弔見舞金 ●社員紹介（リファラル）制度あり ●レクリエーション ※貸し切りバスでの日帰りツアー、ボウリング大会など ●研修制度 ●一部社販あり 【 研修制度について 】 ・Excelの使い方から学べるPC研修 ・RPA、チャットGPT、AI・OCR研修 など、直接の業務以外のことも学べて、 様々なスキルアップが目指せます◎ ＜毎月社内勉強会もあり！＞ ともに楽しく学び、成長するために実施しています！ 〜過去におこなった勉強会のテーマ〜 ・チャットGPTについて ・持ち家vs賃貸 ・ふるさと納税他、お金について ・みんなが続けたい魅力的な会社にするには？ ・ITとDXを身近に感じよう！ など 毎月テーマが変わります！ 自分が興味のある勉強会への参加が可能です |
資格・経験 |
●学歴不問 ●PCで文字入力ができる方 ●接客、販売、コールセンターなどで 後輩指導やスタッフフォローの経験がある方 【以下優遇】 SV経験や管理者経験がある方 |
応募方法 |
＜Web簡単応募も受付中＞ 「応募画面に進む」ボタンより、必要事項を入力の上、送信して下さい。 |
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その他
3営業日以内にご連絡いたします。
※応募者多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
【 応募の流れ 】
[1]ご応募
[2]面接（またはカジュアル面談）1〜2回
[3]内定
面接の前に、カジュアル面談や会社見学も可能です。
まずは面接、またはカジュアル面談でざっくばらんにお話ししましょう！
※カジュアル面談をご希望の方は履歴書不要です。
またご希望や選考状況に応じて、Zoomでの面談もご相談可能です。
「面接希望」、「カジュアル面談」「Zoom面談」希望の旨、担当へお伝えください。
なお、オフィスへご来社いただき面談・面接に進まれた方には、
交通費として1、000円を支給いたします（※お一人様1回限り）。
下通へお買い物がてら、ぜひ一度弊社でお話ししてみませんか？
◆面接時間は30〜60分を予定
（※業務内容など詳しくお伝えさせていただきます）
◆内定までは2〜3週間を想定しています
◆面接日・入社日はご相談に応じます
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会社概要
企業名 |
CENTRIC株式会社 |
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