トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1338382)wkの契約社員の求人情報【アルパ】
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1338382)wk
電話受付スタッフ | 【経験者募集】三井住友カード コールセンター管理者（リーダー）【札幌駅1分】
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北海道札幌市北区 (地図を見る) |
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時給1,600円 |
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09:50～18:00 |
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2026/11/30 12:00に掲載終了
掲載終了まであと29日
【給与】
時給1,600円
研修時給1,600円
平日時給1,600~1,800円
土曜時給1,750~1,950円
日祝時給1,800~2,000円
※評価により変動
<月給例>
平日時給1,600円×16日×実働7時間
土曜時給1,750円×3日×実働7時間
日祝時給1,800円×3日×実働7時間
＝25万3,750円
※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり
【勤務時間】
9:50~18:00(実働7時間)
週休2日制(シフト制)
※平日の曜日固定休OK
【応募条件】
＊パソコン文字入力・マウス操作可能な方
＊コールセンター管理者経験がおありの方
<こんな方を歓迎しています>
・管理者経験を活かし、大手企業でキャリアアップしたい方
・お客様の状況を整理し、落ち着いて案内することが得意な方
・チームメンバーを支える役割にやりがいを感じる方
・カードに関する知識を身につけ、日常生活にも活かしたい方
【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆年末年始休暇（12/30~1/3※無給）
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆服装・髪型・髪色・アクセサリー・髭自由、ネイルOK
◆前給制度有
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れの面接OK
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有
【勤務地】
北海道札幌市北区
函館本線 札幌駅北口徒歩1分！
千歳線 札幌駅北口徒歩1分！
南北線 さっぽろ駅徒歩1分！
東豊線 さっぽろ駅徒歩1分！
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1338382MHWK1022」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
募集情報
勤務地 |
北海道札幌市北区 (地図を見る)
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勤務地アクセス方法 |
函館本線 札幌駅北口徒歩1分！、千歳線 札幌駅北口徒歩1分！、南北線 さっぽろ駅徒歩1分！、東豊線 さっぽろ駅徒歩1分！ |
給与 |
時給1,600円 |
勤務時間 |
09:50～18:00 |
職種 |
電話受付スタッフ | 【経験者募集】三井住友カード コールセンター管理者（リーダー）【札幌駅1分】 |
仕事内容 |
【三井住友カードのコールセンター管理者】 三井住友カードが発行するクレジットカードに関する お問い合わせ対応窓口でのリーダー業務をお任せします。 オペレーターからの相談を受けて内容を整理したり、 必要に応じて対応を引き継いだり、 受付後の登録・確認などの事務処理を行います。 ＜リーダーの業務例＞ ・個人のお客様からの各種お問い合わせ対応 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・必要に応じたお客様対応の引き継ぎ ・受付内容の登録、確認などの事務処理 ・管理者やチームメンバーとの情報共有 ＜よくあるお問い合わせ例＞ ・住所や登録情報の変更、解約手続きのご案内 ・カード利用枠変更の受付 ・カードのランクアップに関するご案内 ※ご本人様確認を行い、Webでのお手続き案内や 必要情報の確認、登録内容の更新を進めます。 ＜窓口の業務割合＞ 受信8割／発信1.5割／事務処理0.5割。 これまで料金・契約変更のお問い合わせ対応や 新人フォローをしてきた方なら、 状況を整理して相手にわかりやすく伝える力をそのまま活かせます。 ＜サポート体制＞ 座学18日＋OJT10日で、まずはカードの知識や 対応手順を段階的に学べます。 研修中は管理者が理解できるまで丁寧にフォロー♪ デビュー直後も、近くにいる管理者がすぐに サポートできる体制です。 強いご意見への対応はほぼありません！ 落ち着いて確認しながら進められるお問い合わせが中心です。 定期的な表彰式や、季節行事でのお菓子の差し入れなど、 楽しく前向きに働ける取り組みも行っています★ 【ご応募お待ちしております】 【研修について】 座学：18日間(11/18~12/14) OJT：10日間(12/15~12/28) ※平日9:50~17:00(実働6時間)で 全員参加必須 【入社時期について】 11月18日(水) ※入社日は9:15~17:00 (実働6時間45分)勤務 ※最終面接：11/13(金)AM ※スマート面接〆：11/12(木) 【勤務期間】 長期 ■コールセンタースタッフ募集！ 丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！ 安心してご応募ください！ ■東証プライム上場企業で働こう！ トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。 働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。 ■異業種からの挑戦もOK！ 飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。 丁寧にサポートするのでご安心ください。 ■オンライン面接OK！ ご自宅からWebでの面接も可能です。 スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。 《給与》 時給1,600円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり |
資格・経験 |
学歴不問,経験者優遇 |
特徴 |
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応募方法 |
＜Web簡単応募も受付中＞ 「応募画面に進む」ボタンより、必要事項を入力の上、送信して下さい。 |
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2026/11/30 12:00に掲載終了掲載終了まであと29日