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トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1315581)wkの契約社員の求人情報【アルパ】

契約社員

トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1315581)wk

電話受付スタッフ | 【週3日勤務】時短等シフト相談OK◎ドコモCS北海道のコールセンター【札幌駅】

勤務地

北海道札幌市中央区 (地図を見る)

給与

時給1,350円

勤務時間

08:45~08:45

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【給与】 時給1,350~1,500円 ※評価により変動 ※11:15~20:15のシフトと、土日祝日の出勤が不可の方は 最大時給が1460円~1470円となります。 *最短6か月で1,400円まで昇給の可能性あり! *窓口の目標達成状況に応じて  インセンティブ支給もあり! <月給例>※週3日・早番(8:45~17:45)勤務の場合 時給1,350~1,470円×実働8時間×14日 =月給15万1,200~16万4,640円+交通費 【勤務時間】 8:45~17:45 9:45~18:45 11:15~20:15 ※各実働8時間 ※シフト選択・組み合わせ応相談 ★上記シフト内であれば  時短勤務のご相談もOK!  面接時に希望の働き方を教えてください。 週休2日制(シフト制) ※週3日勤務OK(週4日・週5日も可!) ※曜日固定OK 【応募条件】 スマートフォン利用経験がおありの方 パソコンの文字入力/マウス操作可能な方 <<こんな方を歓迎しています>> ☆パソコン・スマートフォン等のサポート経験がある方歓迎! ☆接客業の経験を活かせるお仕事です ☆人のお話を聞くことが好きな方歓迎! 【待遇】 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆インセンティブ支給 ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆希望者は最短で入社5ヶ月目以降より評価に応じて在宅勤務可 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 【勤務地】 北海道札幌市中央区 南北線 さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒 東豊線 さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒 札沼線 札幌駅より徒歩3分 函館本線 札幌駅より徒歩3分 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 【面接】 北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F Work it! Plazaさっぽろ \オンライン面接OK!/ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆ 「係名:1315581MHWK0820」 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

募集情報

勤務地

北海道札幌市中央区 (地図を見る)

勤務地アクセス方法

南北線 さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒、東豊線 さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒、札沼線 札幌駅より徒歩3分、函館本線 札幌駅より徒歩3分

給与

時給1,350円

勤務時間

08:45~08:45

職種

電話受付スタッフ | 【週3日勤務】時短等シフト相談OK◎ドコモCS北海道のコールセンター【札幌駅】

仕事内容

【ドコモCS北海道のコールセンター】

有料オプションサービスにご加入中の
お客様からのお問合せにご対応頂きます。
お客様はシニア層の方が多めです。

★---よくあるお問い合わせ例---★
「LINEの使い方を教えてください」
「メールの着信設定をしたい」
「電話帳の登録方法について教えてほしい」

★---対応時間と件数めやす---★
1件あたりの対応時間は平均20分で、
後処理は2分程度。
ゆっくりとお客様のお困りごとをお伺いし
ご安心いただけるまで対応するため
1時間の対応件数は2件程度です。

★---働く先輩たちの声---★
・お客様応対に必要な資料が充実しており
 ご案内しやすい
・管理者へ質問しやすい環境が整っている
・就業年数によってサポート体制が異なっており、
 スキルに応じたフォローがされている
・トレーナー、QC、チームリーダーなど
 役割分担されているので、質問がしやすい

「電話のお仕事って難しそう…」「スマホの説明をうまくできるかな」
そんな方もご安心ください♪

【ご応募お待ちしております】

【研修について】
【座学】
16日間(9/2~9/23)
8:45~17:45(土日休み)
※座学研修中は週5日参加必須

【OJT】
約10~15日間(9/24)
勤務シフトに準ずる
※OJT期間+新人チーム配属期間(約2ヶ月)は
8:45~17:45・9:45~18:45どちらかでの
シフト勤務となります。
★進捗により研修期間、デビュータイミングは変動する可能性あり

●業務研修の流れ●
(1)提供サービス概要
(2)提供アプリ操作方法
(3)システム操作方法
(4)コミュニケーションスキル
※言葉遣い・音声表現
(5)ロールプレイング
※お問合せの多い案件を中心に
(6)OJT
※先輩コミュニケータが横について対応、
研修生同士のペア受電、モニタリングなど

【入社時期について】
9月1日(火) ※入社日は9:15~17:00(実働6時間45分)勤務  ※最終面接:8月24日(月)AM ※スマート面接〆:8月23日(日)

【勤務期間】
長期 ★希望者は最短で入社5ヶ月目以降より  評価に応じて在宅勤務も可能です。  条件については面接時にご説明いたします。

■コールセンタースタッフ募集!
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!

■東証プライム上場企業で働こう!
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

■異業種からの挑戦もOK!
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

■オンライン面接OK!
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。


《給与》
時給1,350円

待遇・福利厚生

社会保険制度あり

資格・経験

学歴不問,経験者優遇

特徴

応募方法

<Web簡単応募も受付中>
「応募画面に進む」ボタンより、必要事項を入力の上、送信して下さい。
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1315581)wkの契約社員の求人情報をご覧頂きありがとうございます。こちらの求人はコールセンター・テレオペで北海道札幌市中央区の求人情報です。ご応募の際は、面接時の事を踏まえ公共交通機関等の移動手段を調べておく事をおススメします。トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1315581)wkの電話受付スタッフ | 【週3日勤務】時短等シフト相談OK◎ドコモCS北海道のコールセンター【札幌駅】の求人なら、KG情報が運営する「アルパ」をご活用ください。トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1315581)wkの別求人もお探しの場合は、フリーワード検索で『トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1315581)wk』を入力して検索ください!簡単応募機能と質問もできる「アルパ」が、あなたのお仕事探しをサポートします!※「アルパ」は掲載情報の精度向上に努めています。掲載求人情報が事実と異なるなど求人情報の相違がありましたらお知らせください。