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モダンデコ株式会社の正社員の求人情報【アルパ】

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正社員

モダンデコ株式会社

インテリア商品のカスタマーサポート(受電メイン)

勤務地

広島県広島市中区富士見町16番22号 ロアール富士見町101 ARMONIA広島店 ※お仕事番号/irC-00611-001 (地図を見る)

給与

月給252,900円~
※みなし残業代32,900円~(20時間分)を含む

【想定年収】
3,322,800円

勤務時間

変形労働制
10:30~19:30が基本のシフトとなります。
※休憩60分
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インテリア商品のカスタマーサポートスタッフ募集!(受電メイン)

お客様の購入から商品到着までをサポートするカスタマーサポートをお任せします!
服装自由、髪色・ネイル自由♪

募集情報

勤務地

広島県広島市中区富士見町16番22号 ロアール富士見町101 ARMONIA広島店 ※お仕事番号/irC-00611-001 (地図を見る)

勤務地アクセス方法

広島バス「竹屋町西」より徒歩1分
広電「市役所前」より徒歩7分

路線/最寄駅

広島電鉄宇品線/市役所前

給与

月給252,900円~
※みなし残業代32,900円~(20時間分)を含む

【想定年収】
3,322,800円

勤務時間

変形労働制
10:30~19:30が基本のシフトとなります。
※休憩60分

職種

インテリア商品のカスタマーサポート(受電メイン)

仕事内容

お客様の購入から商品到着までをサポートするカスタマーサポートのお仕事です。

取り扱うのは当社の主力ブランドである「ARMONIA(アルモニア)」のインテリア商品!
映像作品に数多くの美術協力を行うなどクオリティの高さが自慢のブランドです!

【具体的な業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応(メール・電話)
→購入したお客様や、購入を検討されている方からの問い合わせ対応です。
寄せられる問い合わせは例えば…
・注文内容の変更や納期の確認といったご依頼
・商品についての質問
・故障時の対応

★確認や折り返しの架電は発生しますがメインは受電やメール対応です。
営業をお願いすることはないので、目の前のお客様の対応に集中できます。
★対応に迷う内容があった場合も、先輩スタッフに相談しながら進められるので安心です◎

・注文処理(受注事務)
→ECサイトからの注文に対して、注文~出荷までの処理や配送会社との調整を行います。
お客様が注文した商品が確実に手元に届くようオペレーションをお願いします

★POINT
●事務職デビュー大歓迎
→接客や営業からのキャリアチェンジにも◎
お客様のお困りごとを丁寧に聞いていただける方にぴったりのお仕事です!
●チームワークのよさ
→「美しい家具。美しい価格。」というコンセプトを大切に、商品にもお客様にも真剣に向き合う仲間ばかり!
課を超えて連携・協力しながら情報共有・改善を行っているので
誰かが困ったときはみんなでフォローしあうチームワークが自慢です

<こんな方は活躍できるチャンス>
●責任感をもって最後まで対応できる方
→約束を守る、きちんと報告するなど当たり前のことを着実にこなせることを重要視しています
●困っている人の役に立ちたいと思える方
→自分の知識や対応スキルを磨くほどお客様の役に立てるお仕事です!

待遇・福利厚生

●昇給・賞与/年1回(業績・評価による)
●有給休暇あり(入社半年後10日間)
●慶弔休暇
●社会保険完備(健康、労災、雇用、厚生年金)
●産休・育休制度あり
●インフルエンザ予防ワクチン(会社負担)
●健康診断
●ウォーターサーバーあり
●商品社割制度あり
●通勤手当(社内規程あり)
●資格手当あり(試用期間明けからの支給となります。)
・インテリアコーディネーター資格手当(月1万5千円)
・色彩検定2級資格手当(月5千円)
●服装自由、髪色・ネイル自由
試用期間3ヵ月(月給236,450円以上/10時間分のみなし残業代16,450円~含む※超過分は別途全額支給)
【転勤について】転勤無

資格・経験

【必須】
40歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため)

【歓迎】
◎これまでの経験・職歴は問いませんが、電話対応や販売・営業の経験がある方は活かしていただける環境です

勤務期間

無期

休日・休暇

シフト制(月9日休み ※2月は月8日)+7日間の公休あり

年間休日114日

6ヵ月経過後の有給休暇日数10日

特徴

応募方法

この求人は
「しごとの相談カフェiroha」で
お預かりしている情報です。

お電話もしくは応募画面より
ご応募ください。
尚、お電話の場合は、
勤務地欄に記載しております
「お仕事番号」をお伝え頂けると
スムーズです。

▼ご応募いただきましたら、
 しごとの相談カフェirohaから
 ご連絡をさせて頂きます。

▼面談の日程調整を電話または
 メールで行います

▼ご希望の方法にて面談を行います

※電話面談またはWEB面談も可能
※受付時間/平日10:00~18:00

<面談時の服装>
服装自由

<Web簡単応募も受付中>
「応募画面に進む」ボタンより、必要事項を入力の上、送信して下さい。

会社概要

企業名

株式会社KG情報

事業内容

「しごとの相談カフェiroha」
運営会社/株式会社KG情報 広島支社

調査・情報サービス、有料職業紹介事業
〔HRソリューション関連情報〕
求人情報の提供、有料職業紹介、派遣
※キャリアサポートセンター
 職業紹介事業(33-ユ-300208)
 労働者派遣事業(派33-300443)
 登録支援機関(19登-003132)
※しごとの相談カフェirohaの運営
 広島市(経済観光局雇用推進課)からの受託事業です
〔生活関連情報〕
住宅関連情報等、生活関連情報等の提供
〔その他〕
他社印刷物の印刷、ウェブサイトの構築・運営等

住所

730-0051 広島県広島市中区大手町1丁目地下街312号 紙屋町シャレオ内

電話番号

082-546-3160 (しごとの相談カフェ iroha)

URL

https://cafe-iroha.e-arpa.jp/

その他

この求人は「しごとの相談カフェiroha」でお預かりしている情報です。
モダンデコ株式会社の正社員の求人情報をご覧頂きありがとうございます。こちらの求人はコールセンター・テレオペで広島県広島市中区の求人情報です。ご応募の際は、面接時の事を踏まえ公共交通機関等の移動手段を調べておく事をおススメします。モダンデコ株式会社のインテリア商品のカスタマーサポート(受電メイン)の求人なら、KG情報が運営する「アルパ」をご活用ください。モダンデコ株式会社の別求人もお探しの場合は、フリーワード検索で『モダンデコ株式会社』を入力して検索ください!簡単応募機能と質問もできる「アルパ」が、あなたのお仕事探しをサポートします!※「アルパ」は掲載情報の精度向上に努めています。掲載求人情報が事実と異なるなど求人情報の相違がありましたらお知らせください。