トランスコスモス株式会社 福岡エリア(1308161)wkの契約社員の求人情報【アルパ】
トランスコスモス株式会社 福岡エリア(1308161)wk
電話受付スタッフ | 【8月入社×土日祝休み】週4日~OK♪三井住友銀行（SMBC）の電話対応 博多区・呉服町1分
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福岡県福岡市博多区 (地図を見る) |
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時給1,550円 |
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08:50～08:50 |
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2026/07/31 12:00に掲載終了
掲載終了まであと28日
【給与】
時給1,550円（研修期間賃金同一）
★交通費支給：上限50,000円/月（社内規定あり）
<月給例>
時給1,550円×実働7時間×20日
＝21万7,000円＋交通費
★残業はほぼありません。
お客様対応で時間が経過した際には、1分単位で支給いたします
【勤務時間】
（1）8:50~17:00(実働7時間・休憩70分)
■研修終了は、下記の時間帯も相談可能です
（2）9:00~17:00(実働7時間・休憩60分)
（3）8:50~16:00(実働6時間・休憩70分)
月~金／週4~5日
休日：土日祝休み（完全休日）
GW：5/4~5/6、年末年始：12/31~1/3
※土日勤務なし
下記、繁忙が予想される為、出勤のご協力をお願いしています☆彡
・休日/祝日の翌日
・五十日（祝日の場合は前営業日）
→5の倍数の日を指します。
5日、10日、15日、20日、25日、月末など
【応募条件】
・高卒以上
・PC操作（マウス操作・文字入力）ができる方
☆コールセンター業務の経験を活かせるお仕事です
☆金融知識や経験は不問！
【待遇】
■服・髪・ネイル自由・アクセサリー自由
■休憩室、個人ロッカー
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）
■社会保険完備（法定）
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
■定期健康診断（条件有）
■正社員登用制度有
■時間外手当は1分単位で支給
■前給制度あり（稼働分・規定有）
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）
＜休暇制度も充実＞
・年次有給休暇付与 ※勤怠率加味
・半日有給休暇（条件有）
・子の看護休暇（小さなお子さんが発熱等でお休みする時）
・入園式・卒園式・入学式のお休み考慮あり
・家族の介護休暇
・産前、産後休暇
・育児休業
・介護休業 など多数あり！
※全て規定有り
【勤務地】
福岡県福岡市博多区
箱崎線 呉服町駅 徒歩1分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1308161MHWK0702」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
募集情報
勤務地 |
福岡県福岡市博多区 (地図を見る)
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勤務地アクセス方法 |
箱崎線 呉服町駅 徒歩1分 |
給与 |
時給1,550円 |
勤務時間 |
08:50～08:50 |
職種 |
電話受付スタッフ | 【8月入社×土日祝休み】週4日~OK♪三井住友銀行（SMBC）の電話対応 博多区・呉服町1分 |
仕事内容 |
【三井住友銀行のコールセンター】 三井住友銀行のコールセンターで、 お客様からのお問合せ対応をお任せします。 「銀行って難しそう」「電話の仕事は久しぶり」…そんな方もご安心ください。 お任せするのは、銀行支店にお電話をいただいたお客様へ “店舗の場所”や“窓口での手続き内容”をご案内する受信のお仕事です。 金融の知識は研修で基礎から学べます。 対応は受電が9割・事務処理が1割。 お話しする内容はよくあるご質問が中心なので 落ち着いて確認しながら進められます。 ＜よくあるお問い合わせ例＞ ・「口座開設のとき、支店へ持っていく持ち物は？」 ・「振込手数料はいくら？」 ＜対応のペース＞ ・対応数：7件/h（1時間に7件程度） ＜研修・フォロー体制＞ ・銀行の基礎知識から丁寧に研修（金融知識ゼロからでも開始可能） ・OJTは管理者が横について受電 ・デビュー後も管理者（SSV）がモニタリングし、リアルタイムでフォロー ＜職場環境＞ ・在籍人数70名／管理者体制：SV3名・LD10名 ・ロッカーあり、冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機あり ・季節イベントあり（ハロウィーン、クリスマスなど）／年2回程度プレゼント配布 ・お客様満足度ランキングTOP5を表彰（お菓子＋クオカード500円分配布） ＜銀行知識ゼロからでも、サポート体制で安心＞ お客様からのご質問に対応する際、マニュアルをもとに正確に回答。 わからないことはいつでも先輩に相談できるから安心です。 管理者がリアルタイムであなたをフォローします！ さらに、対応をサポートするAIツールも導入しており、 『より効率的に』、『自信を持って』対応できる環境です。 ★★★★★★★★★★★★ わたしたちと一緒に お客様対応のプロを目指しませんか？ 是非お気軽にご応募ください♪ ★★★★★★★★★★★★ 【研修について】 じっくり丁寧に２カ月間の研修を行います ----------------------------- 週4日勤務の方も、研修期間中は 平日週5日勤務をお願いいたします。 ----------------------------- 座学・ロールプレイング：8/3~9/18 着台判定：9/24~9/30 ※平日9:00~17:00(実働7時間)勤務 OJT：10/1~10/30 デビュー判定：11/2~※平日8:50~17:00(実働7時間)勤務 【研修担当者からのメッセージ】 充実のカリキュラムをご用意♪ 入社早々、電話対応はしません。 電話対応やパソコン操作、 『銀行とは』から『応対方法のコツ』まで 安心頂けるようしっかりお教えします！ デビュー後も管理者が迅速にフォローに入り リアルタイムでモニタリング＆指示しますので 安心して長く働いていただけます！ コミュニケーションを何よりも大切にしています。 「自分にできるだろうか？」と迷っている方も 安心してスタートできるようサポートします！ 『不安なこと』『念のため確認したい』ことがあれば すぐ管理者へお声かけ下さい！ 【入社時期について】 8月3日(月) ※入社日は9:00~17:00(実働7時間)勤務 ※最終面接：7月29日(水)予定 【勤務期間】 長期 ■コールセンタースタッフ募集！ 丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！ 安心してご応募ください！ ■東証プライム上場企業で働こう！ トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。 働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。 ■異業種からの挑戦もOK！ 飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。 丁寧にサポートするのでご安心ください。 ■オンライン面接OK！ ご自宅からWebでの面接も可能です。 スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。 《給与》 時給1,550円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり |
資格・経験 |
経験者優遇 |
特徴 |
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応募方法 |
＜Web簡単応募も受付中＞ 「応募画面に進む」ボタンより、必要事項を入力の上、送信して下さい。 |
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2026/07/31 12:00に掲載終了掲載終了まであと28日